花环夫人

65岁女老板遭1380单“仅退款”损失20万，为维权坐30小时无座火车跨越3000公里_我的网站

一 |     

　    一键部署OpenClaw        近日，一则“遭仅退款老板千里维权坐30小时无座”的消息登上热搜，引发广泛关注。新疆石河子一位65岁的棉被厂女老板王秀芹，因网店遭遇大量恶意“仅退款”，三个月损失20万元，被迫跨越3000多公里从新疆赶赴河南维权。

二 |     无人机在指挥调度中深度应用　　中国小康网讯 记者麦婉华 实习记者潘乐儿 通讯员成广聚 孔淑珍     2024年，广州市黄埔区城市管理和综合执法局将积极探索具有黄埔特色的现代化城市治理新模式，服务“三城一岛”建设，让城市治理更有章法，更显温度。更令人心酸的是，返程时她为省钱只买了无座火车票，在车厢过道里站了30多个小时。

三 |     卖了40多万的货，只收到20万出头    王秀芹是河南周口人，90年代随家人迁到新疆石河子，摘过棉花、开过荒、做过小生意，勤劳苦干20多年才攒下家底。2024年，她开了一家1500平方米的棉被厂。　　黄埔区城市管理和综合执法局党组书记、局长吴其东介绍：“2024年，我们将立足广州东部中心‘现代活力核’建设，以新技术新思维打造城管智慧大脑，激发城市管理数智动力。2025年底，她试着在抖音、拼多多、微信小店三个平台同时卖棉被。    然而，这位大半辈子种地、对电商完全陌生的老人，很快就“踩进了坑”。”完善指挥调度一体化工作机制，进一步深化无人机、车载视频和单兵融合应用，实现远程可视化调度指挥，不断拓展智慧城管应用场景，深度赋能城管工作。推进智慧城管数据共享，建立政务数据共享审批机制。三个月下来，她卖了40多万元的货，到手却只有20万元出头。

四 | 王秀芹自己统计，三个网店遭遇了1380单“仅退款”，损失高达20万元。后来朋友帮她仔细核查后台，可核实的“仅退款”仍有300多单。　　“我们正在探索燃气监管应用，继续深化燃气监管数据共享，利用大数据分析提升燃气全流程监管、处置能力，夯实燃气安全基础。”吴其东表示，2024年，黄埔城管将推进老化燃气管道的更新改造，重点推动城中村管道燃气发展，有序推进餐饮场所“瓶改管”“瓶改电”工作落实。

五 |     “我的人委屈，钱也受委屈。深入开展燃气安全风险治理，严打第三方施工破坏燃气管道行为，以高压态势擦亮燃气安全“底色”。”在河南电视台报道的视频里，王秀芹情绪激动、眼中噙泪。氢燃料电池环卫车在市政道路作业　　今年，立足“三城一岛”建设，黄埔城管将持续发挥环境卫生精品区示范带动作用，进一步提升城市形象，优化营商环境。她说自己“有货不敢发，有单也不敢接”。优化保洁模式，全面提升环卫保洁能力质效，扩大机械化作业面，夯实工人技能基础，试行人行道小型机械部分替代人工的保洁模式。“黄埔城管将走宽走远绿色环卫发展之路，持续推广应用氢燃料电池环卫作业车，力争将生物岛打造成自动驾驶新能源环卫作业应用示范区，以专业水平引领环卫事业高标准发展。工厂从今年3月开始被迫停产。

六 |     千里追讨：挨家挨户敲门找人    今年6月上旬，王秀芹决定不再忍气吞声。”吴其东介绍道。她只身从新疆石河子出发，辗转乘坐火车、飞机、汽车，跨越3000多公里，来到河南省开封市祥符区刘店乡的一个村子里。她挨家挨户敲门，打听5个“仅退款”买家的下落——这5个收货地址在同一个村子的账号，累计“仅退款”了她的38床棉被。　　2024年，黄埔城管还将探索非物业小区垃圾分类管理新模式，落实物业小区分档管理；创新宣传方式，探索建立街镇监控督导机制；做强志愿服务，广泛发动在职党员、在校学生、家政服务人员等力量参与垃圾分类志愿服务。    在村子里找了两个多小时后，买家杨某主动现身了。

七 | 更让人意外的是，杨某当场承认，所谓“同村5人”其实都是他自己，他用本人身份证注册了4个不同的抖音账号。见到王秀芹后，杨某承认“我错了”，并手写了一份证明。    现场对质：拿尺子量被子    两人当面对质时，王秀芹当场铺开棉被用卷尺测量尺寸。原来，杨某在申请“仅退款”时曾声称棉被存在质量与尺寸问题。而王秀芹的棉被厂，工人连打火机都不准带进去。　　编辑：张玉荣。后来杨某寄回的7床棉被中，有3床被发现有烟头烫出的小洞。    买家被行拘，但维权远未结束    最终，王秀芹向当地派出所报案。

八 | 经调查，涉事买家杨某被依法行政拘留10日，并被责令退还货款、承担王秀芹千里维权产生的路费和食宿费用。

九 |     然而，个案的维权成功，无法挽回整体损失。剩余的上千笔恶意订单分散在全国各地，单笔金额极低，存在取证难、维权成本高的问题。王秀芹的棉被厂前后投入了300多万元，是她半辈子的积蓄加上贷款。现在，她正想办法筹钱买原材料，希望让工厂重新开工。

十 |     “仅退款”机制被滥用，谁来管？    电商平台设立“仅退款”规则的初衷，是解决生鲜腐坏、退货运费倒挂等现实问题。然而，这一保护消费者的便捷通道，却被少数人钻了空子，变成“薅羊毛”甚至“零元购”的工具。    王秀芹的遭遇并非孤例。近年来，利用“仅退款”规则恶意退款的现象越来越多，不少商家苦不堪言。有律师指出，恶意“仅退款”不仅需要承担民事责任，情节严重的还可能涉嫌诈骗，面临刑事责任。商家遇到类似情况，应及时留存证据，通过报警或诉讼等合法途径维权。    王秀芹用30个小时的无座火车票，换来了一个买家的行政拘留。但要让“仅退款”回归制度善意，还需要平台完善审核机制、监管部门加强打击力度、消费者守住诚信底线。正如王秀芹所说——“我的人委屈，钱也受委屈”，这句话戳中的，是千千万万老实做生意的小商家的共同痛点。

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Published on:11:58:10